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Curso de Back Office: Habilidades para uma Boa Negociação Online — Comunicação, Persuasão e Negociação Profissional

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Curso de Back Office: Habilidades para uma Boa Negociação Online — Comunicação, Persuasão e Negociação Profissional
2 Tópicos
2 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio

Negociar faz parte da rotina de praticamente todas as empresas. Seja no relacionamento com fornecedores, clientes, equipes internas ou parceiros, profissionais que dominam técnicas de negociação conseguem construir acordos mais eficientes, reduzir conflitos e contribuir para melhores resultados organizacionais.

O Curso de Back Office: Habilidades para uma Boa Negociação, da 7Educa, foi desenvolvido para apresentar os fundamentos da negociação profissional, mostrando como preparar uma negociação, comunicar-se com clareza e conduzir conversas de forma estratégica no ambiente corporativo. A negociação é uma das competências comportamentais mais valorizadas pelas empresas por influenciar diretamente produtividade, relacionamento interpessoal e tomada de decisão.

O que você vai aprender

Ao longo do curso, você compreenderá os princípios que sustentam uma negociação eficiente, incluindo:

  • Fundamentos da negociação profissional
  • Habilidades essenciais para negociar com segurança
  • Técnicas de comunicação durante negociações
  • Como preparar negociações e organizar argumentos
  • Estratégias para construção de acordos equilibrados
  • Boas práticas para negociações no ambiente corporativo
  • Continuação dos conceitos em Habilidades para uma Boa Negociação – Parte II

O conteúdo é objetivo, introdutório e aplicável a diferentes áreas profissionais, permitindo desenvolver competências que podem ser utilizadas em situações do dia a dia.

Por que desenvolver habilidades de negociação?

A negociação está presente em praticamente todas as organizações. Mesmo profissionais que não atuam diretamente com vendas precisam negociar prazos, prioridades, recursos, condições de trabalho e soluções para desafios cotidianos.

Ao desenvolver essa competência, você poderá:

  • Melhorar sua comunicação profissional
  • Conduzir negociações com maior organização
  • Desenvolver argumentação baseada em objetivos
  • Fortalecer relacionamentos profissionais
  • Apoiar decisões de forma colaborativa
  • Ampliar seu diferencial competitivo no mercado de trabalho

Para quem este curso é indicado?

Este curso é recomendado para:

  • Auxiliares administrativos
  • Profissionais de Back Office
  • Assistentes administrativos
  • Estudantes de Administração e Gestão
  • Profissionais que desejam desenvolver soft skills
  • Pessoas que buscam melhorar sua capacidade de negociação no ambiente de trabalho

Não é necessário possuir experiência prévia.

Perguntas frequentes

O curso ensina técnicas avançadas de negociação?

O curso apresenta os fundamentos da negociação profissional, desenvolvendo habilidades essenciais de comunicação, preparação e condução de negociações.

O certificado é válido?

Sim. Este é um curso livre, com certificado digital de validade nacional, conforme a Lei nº 9.394/96, podendo ser utilizado para atualização profissional, enriquecimento curricular e horas complementares, quando aceito pela instituição de ensino.

Preciso ter experiência na área?

Não. O conteúdo foi desenvolvido para iniciantes e profissionais que desejam fortalecer competências comportamentais aplicáveis a diferentes funções.

Certificação e carga horária

  • Carga horária: 2 horas
  • Certificado digital disponível após a conclusão
  • Curso 100% online
  • Acesso imediato após a matrícula
  • Estude no seu ritmo

Por que estudar na 7Educa?

A 7Educa oferece cursos desenvolvidos para aplicação prática, linguagem acessível e atualização profissional. Esta formação permite compreender os princípios da negociação profissional e desenvolver uma competência valorizada em empresas de todos os segmentos.

Se você procura um curso de negociação online com certificado, que apresente fundamentos sólidos, comunicação estratégica e habilidades aplicáveis ao ambiente corporativo, esta formação foi desenvolvida para atender exatamente esse objetivo.

Habilidades aprendidas

1 - Habilidades para uma boa negociação

2 - Habilidades para uma boa negociação - parte II

Wladimir Stern

WLADIMIR STERN

Wladimir Stern é formado em Letras, com pós em Marketing, Monitoria e Administração em RH. Possui vasta experiência na área de Administração, Comercial, Vendas, Supervisão e Treinamento. Atua também como professor de Gestão de Processos, Logística Reversa e Sustentabilidade, RH, Gestão de Pessoas, Cargos e Salários e Departamento Pessoal, TGA, Comunicação Empresarial, Marketing e Vendas, Treinamentos Empresariais, Plano de Negócios e Empreendedorismo, Logística e Suprimentos, Compras, E-commerce, Comércio Exterior e Negócios Internacionais, Português, Redação, Oratória e Comunicação.

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.

O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.

Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.

Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.

Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.

Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".

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